Questions / Réponses – Argent
1 Acceptez-vous les tickets restaurant ?
Non.
2 Puis-je retirer de l’argent à proximité de l’entrée du parc ?
Oui. A 500m.
3 Quels sont les moyens de paiement disponible ?
- Chèque
- Chèque vacances
- Espèces (€)
- Carte Bancaire
4 Acceptez-vous les chèques vacances ?
Oui pour les activités mais pas pour le restaurant.
Nous ne rendons pas la monnaie, mais vous avez la possibilité de faire l’appoint avec un autre mode de règlement (Espèces, Carte bancaire à partir de 5€, Chèque).
5 Avez-vous des tarifs groupes et si oui, à partir de combien de personnes ?
Des tarifs groupes sont disponibles à partir de 15 personnes. Merci de prendre contact avec le service commercial pour établir un devis personnalisé en cliquant ici
6 Peut-on annuler ou déplacer une réservation ?
OUI. Sous certaines conditions. Voir les conditions de vente dans la rubrique réservation en page de garde.
7 Quelles sont les conditions de remboursement ?
Des remboursements peuvent être effectués dans les cas suivants :
(1) Vous renoncez à l’activité suite au briefing de sécurité pendant lequel vous ne vous êtes pas sentis capables physiquement et/ou moralement d’effectuer correctement et en autonomie les manipulations indispensables à l’évolution sur les Parcours.
(2) En cas de mauvaise météo, ne permettant pas l’activité dans des conditions de sécurité suffisante, voir la météo. : Remboursement 100%. Seul le responsable du parc est habilité à fermer les installations.
(3) Vous avez réservé en ligne et vous ne pouvez pas venir. Vous pouvez annuler la veille : Remboursement de 90% (frais de dossier).
